サポート対応

通報・報告の受付

所定の場所において 通報・報告 の受付を行っております。X（Twitter）やDMでの受付は一切お断りとさせていただきます。

受付について

通報・報告 する指定場所として、Discord内で専用チャンネルを設けております。

～報告を行う際には下記のテンプレートを参考にして報告してください～

テンプレート （コピーしてご活用ください）

◆ 報告者のID（MinecraftのIDを書いてください）　←詳細をお聞きする場合があります。

◆ 被害内容　←明らかに分かる場合でも詳しく書きましょう。

◆ サーバー名　（サバイバルサーバー、生活サーバー等）

◆ ワールド名　（メインワールド、ネザーワールド等）

◆ スクリーンショット（F3を押した状態）　←F3付きのスクリーンショットでなければ座標が特定できません。

～ これらの情報が無いと対応が困難になります。必ず、全て記入してください ～

視察

視察について

皆さんの活動状況を確認するため、スタッフが突然テレポートしてくる事があります。ご了承下さい。

処罰

処罰について

基本的には【利用規約】や【プレイルール】を破った場合に処罰を行います。また、社会通念を欠く行為、違法とされることに対しても処罰を行います。

一つ一つが小さなことであっても、塵も積もれば山となる。小さな違反を複数回行えば、処分相応とみなします。

なお、【プレイルール】を理解されていない、または違う解釈を取り入れていると判断されたユーザーは、要注意人物として扱う可能性があります。

KICK処分

KICK処分は、管理者及び管理者から委託を受けた人物によって執行される警告処分です。

即座に復帰可能ですが警告に従わなかった場合BAN処分となります。

BAN処分

BAN処分は、管理者及び管理者から委託を受けた人物によって執行される、原則撤回されることのないもっとも重い処分です。

これらは、すべて個々人の厳正なる基準の下、執行されるものであり処分妥当である場合以外には執行されません。

よってこれら処分に関する問い合わせは受理しないものといたします。

ロールバック

ロールバックとは

ロールバックとは、利用者による荒し行為等に伴う一連の修復作業を指します。 （荒し行為に関しては【プレイルール】をご覧ください。)

悪意を持ったブロック破壊や妨害を目的とした水源、溶岩の設置及び、運営が撤去妥当と判断した構造物の撤去を行う際等、対象者のBAN処分としたのち執行します。

ロールバックにつき発生しうる事態について

ロールバックでは、ロールバック対象者が過去当サーバーにて行ったブロック設置活動等に対して、利用時前まで巻き戻す作業を行うため、改変が行われた箇所以外に関しても意図せず巻き戻る可能性があります。

以下では発生しうるケースについて列挙しています。

二名以上にて共同建築を行った建物において、建築協力者がBANされロールバックを受ける。その結果、建築協力者の作成した部分が消失（以前の状態に戻る）し、建物が虫食い状態等になった。

BAN措置を受けることとなった整地者が以前大規模に整地した土地において、その土地を提供される形で建築物等を立てた後、整地者がbanを受けたために、地形に多大なる混乱が生じた。

ロールバックにつく免責

ロールバックは、サーバーを効率的かつ円滑に運営する上で不可欠な作業です。これらの作業によって発生した損害等に関しましてはちゃぶだい運営では原則補填いたしません。あらかじめご了承ください。